Schreibe mir über das Kontaktformular eine Nachricht und ich melde mich in Kürze bei dir zurück. Wir vereinbaren einen passenden Termin für das Erstgespräch (via Zoom) und zur optimalen Vorbereitung bekommst du einen kurzen Fragebogen. Damit wir deine Bedarfe effizient besprechen können, sende mir den Fragebogen bitte 2 Werktage vor dem Gespräch ausgefüllt zurück. Ist der Bogen nicht ausgefüllt, fehlen uns wichtige Details und das Gespräch kann leider nicht stattfinden.

Im Nachgang zu unserem Gespräch sende ich dir per E-Mail ein detailliertes Angebot. Möchtest du mit mir zusammenarbeiten, bestätige mir das Angebot bitte per Email. Danach erhältst du eine Anzahlungsrechnung in Höhe von 50% der Gesamtsumme.

Hast du ein monatliches Stundenpaket gebucht, wird die erste Zahlung vor Beginn unserer Zusammenarbeit fällig. Jede weitere Rechnungstellung erfolgt im Rhythmus von vier Wochen oder individuell nach Absprache.

Möchtest du deine Onlinekurse oder deine digitalen Produkte mit elopage verkaufen, benötigst du einen Account. Dieser muss noch nicht vorhanden sein. Ich helfe dir gern bei der Auswahl des richtigen Pakets sowie bei der Einrichtung deines Accounts. Des Weiteren benötige ich in diesem Account eine Nutzerrolle. Auch hier bin ich dir gern behilflich bei der Einrichtung. 

Für mich hat es oberste Priorität, meine Aufträge professionell und fristgerecht fertigzustellen. Hierfür ist es wichtig, dass du mir alle für die Erstellung der Produkte erforderlichen Informationen und Materialien rechtzeitig -vor Beginn der vereinbarten Umsetzung- zur Verfügung stellst. Dazu gehören unter anderem:

• Zugänge oder Einladungen zu von dir verwendeten Tools wie zum Beispiel: Trello, Asana, Canva o.ä.
• Sofern notwendig Passwörter (bitte nur auf sicherem Weg zum Beispiel über einen Passwortmanager)
• Produktinhalte wie Texte, Bilder, Videos, Grafiken
• Farbcodes deiner Brandingfarben bzw. der Farben, die verwendet werden sollen
• Schriftarten (Hinweis: falls du bestimmte Schriften nutzt, beachte bitte, dass diese nur verwendet werden dürfen, wenn du die entsprechenden Lizenzen erworben hast.)

Den Weg für die sichere Übermittlung deiner Daten stimmen wir gemeinsam ab.

Ich erstelle einen ersten Entwurf über den wir uns gemeinsam abstimmen. Bist du zufrieden, erstelle ich dir deine Produkte. Bis zur Fertigstellung gilt:

• Du erhältst -per Mail- regelmäßige Updates zum Umsetzungsfortschritt von mir
• Du hast Raum für Rückfragen und weitere Absprachen per vereinbartem Kommunikationsweg
• Du erhältst E-Mail-Support während der vereinbarten Projektlaufzeit (Antwortzeit innerhalb von 24 Stunden)
• Telefonische Erreichbarkeit während meiner Bürozeiten (Montag-Donnerstag von 9:00-12:30 Uhr)

Nach der Fertigstellung deines Produkts/ deiner Produkte sehen wir uns gemeinsam das Ergebnis an. Bei Bedarf nehme ich noch Anpassungen vor. Wie viele Korrekturschleifen maximal vorgenommen werden, vereinbaren wir vorab.

In einem Check-Out-Call bekommst du eine Einweisung und eine „Roomtour“ durch dein/e fertiges/fertigen Produkt/e in elopage.

Im Anschluss stelle ich dir die Schlussrechnung mit den restlichen 50%. Hast du ein monatliches Stundenpaket gebucht, wird die erste Zahlung vor Beginn unserer Zusammenarbeit fällig, danach erfolgt die Abrechnung im 4-wöchentlichen Rhythmus.

Testimonial und Feedback:

Wenn du mit unserer Zusammenarbeit zufrieden bist – wovon ich jetzt einfach mal ausgehe 😉 – freue ich mich sehr über ein Testimonial von dir -wenn du magst mit Foto und Verlinkung-, welches ich zu Marketingzwecken auf meiner Website und in meinen Social Media Profilen verwenden darf.

Provision:

Wenn du in deinem Umfeld Unternehmer:innen hast, für die meine Unterstützung passend wäre, freue ich mich über deine Empfehlung. Entsteht dadurch eine Zusammenarbeit, erhältst du 10 % Rabatt auf deine nächste Rechnung bei mir oder alternativ eine Vermittlungspauschale von 75,- Euro netto. Für nähere Infos, sprich gern an.